1.问:注册平台一定需要美国公司与银行账户吗?
答:对的,注册平台是必须要有美国的公司与美国的商业银行账户,这个是申请的基本条件之一
2.问:注册平台必须要使用美国的办公地址?
答:对的,这个也是平台的基本要求之一,但是我们目前代理注册是使用的合作办公地址,并且我们可以代为做地址认证,所以并不需要实际去租用商业地址每个月付办公室租金,这样也可以为供应商省下不少的开支
3.问:注册平台必须要有美国的客服吗?
答: 对的,注册平台必须要有美国的客服去申请操作
4.问:注册的是供应商supplier 还是经销商distributor? 我们是否可以申请distributor经销商?
答: 通常我们都是注册supplier供应商会员 ,并不是不可以注册distributor,只是如果你注册distributor你就相当于买家,在平台上你不能卖产品而是变成了去买供应商产品了 所以注册distributor对我们来说并没有意思
5.问:注册的供应商大部分是哪里的?
答:大部分是义乌地区的小商品供应商,也有一些是苏州,上海和广州的。
6.问:ASI是否有淡旺季?
答:这一行业其实并没有明显的淡旺季,而且很多也和我们本身的产品有关,每个月都可能有不同的热卖产品
7.问:公司注册与银行开户是否需要本人到场?
答:不需要,注册美 国公司与后期的银行开户我们都是能在美国代办理的,不需要本人到场,只是银行开户会安排在中国预约签下字
8.问:注册公司通常选在哪个州?
答: 如果你是在美国有办公地址的,我们会根据实际地址所在州注册,如果是需要我们提供办公地址认证,我们通常会选择纽约州,新泽西州或者 科罗拉多州来注册,同时可以提供好办公地址的平台认证审核
9.问:注册的美国公司是什么类型的公司?
答:通常我们是注册INC的公司,因为这种公司后期对外国人来讲报税方便,如果是注册LLC后期报税会涉及个人税,外国人没有个人税号报税就会比较麻烦
10.问:注册必须要有公司网站吗?
答: 其实并不是一定需要,但是我们一般强烈建议公司做一个网站。原因有很多:1) 前期很多平台上的买家,接触新的供应商,会咨询公司是否有网站,如果有网站,他们看到网站后下单的概率会更高。 2.)很多供应商后期客户积累到一定程度,很多老客户可能直接通过公司的网站就下单,老客户就不会再通过平台 3) 公司网站对于你申请sage就是一定需要的,并且还是重点审核对象
我们推荐网站不仅仅是帮你考虑前期注册ASI这么简单的事情,还是考虑你后期的询盘量,还有更后面的sage平台问题
11.问:找你们代理注册是否有保障呢?注册不成功怎么办?
答:我们注册都会签agent agreement代理协议的,这个可以放心,毕竟我们在纽约已经帮国内的供应商注册与后期运营也快6年了,ASI的注册成功率是百分之百,另外全美国也只有我们这一家代理能够申请并且成功通过sage平台。专业性是其它代理没法比的。如果真的出现注册不成功,我们会免费再帮你重新申请平台直接成功为止
1.问:平台上传有教程吗?
答:有的,平台上传产其实很简单,只要登陆ESP网站里面就能直接操作,也有相关的视频链接教我们如何上传操作,整体上并不难
2.问:ASI上传的产品有限制吗?
答:原则上平台上允许免费上传的产品数量是500个
1)501-600 每个月额外收取$20
2) 601-750 每个月额外收取$25
3) 751-1000 每个月额外收取$30
4)1001-1500 每个月额外收取$50
5) 1501-2000 每个月额外收取$80
6) 2001- 3000 每个月额外收取 $125
7) 3001 及以上 每个月额外收取 $125
3.问:上传产品有哪些需要注意的地方吗?
答: 最重要的是不要上传侵权产品,美国对于侵权看的非 常严重,如果有侵权严重会涉及法 律问题并被关闭账号。 同时注意 产品的描述里面不要出现不与产品完全不相关的词语,另外尽量少使用中式英文。
4.问: 如何选择不同的产品呢?
答:能知道哪些产品是热销品吗? 这个其实每个供应商的产品都是有所有不同的,应该根据自己的定位去选产品,不能盲目更风。同时ASI其实每年会有相应的一些宣传手册,上面会列一些当年或者当季的热销品也仅仅是供参考。
1.问:在美国收到的帐款是否可以直接转国内的个人银行?
答: 通常是可以通过美国的网上银行直接转到中国的个人银行的,汇率和手续费因不同银行有所差别。
2.问:收款如何操作?
答:收款主要是通过客户邮寄支票,在美国境内我们会提供专门的代收支票地址,每个周都有人去查收支票并存入公司的银行账户中。另外也会有部分通过信用卡的paypal credit card processor 或者是电汇渠道收款。
3.问:国际转账转到中国是否有金额限制和外汇管制?
答:美国转中国不存在外汇管制,同时在美国的网银上是可以直接操作选择转中国自动 转成人民币的,所以也不存在国内的换汇额度问题
4.问:支票是否安全?
支票是对于 买卖双方来讲相对比较安全的一个付款方式,因为支票都有公司的抬头,只能存入对应公司抬头的银行账户,如果错误存入其它银行账户是会被银行驳回。同时,买家安排支票,如果一直没有收到供应商的货,也可以向银行申诉申请去暂停支付支票,银行会作为仲裁机构去调查处理。
5.问:你们的客服人员都是专业的吗?如果有问题如何处理?
答:我们的客服团队目前美东有在纽约,新泽西的客服,美西有在加州的客服。每个月都有新培训的客服加入,所有的客服都是需要经过培训后才能为我们工作。客服是我们这边统一管理,如果客服的工作不被认可,可以随时和我们沟通更换客服。
6.问:税收怎么收
答:目前新注册的公司,第一年其实可以做帐做成零申报。第二年开始,我们通常会发给供应商一个申报表,供应商需要自己统计好当年的全年收入与支出,并不需要提供发票(除非遇到查帐的情况才需要发票,目前查帐概率1%,本人帮国内的供应商报税快7年了从没有遇到我这边申报的有查帐的情况)。我们会按申报表的信息先大概算一下要申报的税额,并根据相关情况,适当做一帐,帮供应商合理避税。
7.问:买卖双方如何交易?是否通过平台
答:买家通常会电话与我们的客服沟通,咨询产品信息,价格等信息,可能会有logo样品。交易是线下交易,通常大订单等都是邮寄支票给我们,我们这边提供美国的地址代收支票,小额样品单可能会通过信用卡刷卡,paypal等。老客户会直接wire 转账较多。
8.问:运营时间越长,越容易拿订单吗?
答:一般来讲,老账户运营时间越长,积累的rating 越多,确实越容易有订单询盘。新账户也不需要太急于求成,只要一直做下去通过时间经验积累,再加上一些产品广告曝光,询盘都会慢慢涨上去的。
9.问:有没有必要把申请ASI的公司跟财务公司分开,这样注册两个公司?
答:通常情况下的供应商是没有必要注册两个公司的,除非做的规模比较大的公司,为了税务等原因可以分开注册一个ASI和sage平台运营的公司,和一个财务公司
10.问:把申请ASI的公司跟财务公司分开,这样报税有何区别?
答:针对做的金额比较大的情况,比如有些公司一年的营业超过100万美金,专门做一个财务 的公司 我们帮他做账会容易 ,因为这种情况下 公司的收入与实际做业务的公司名字不同,对于营业收入部分和支出的金额可以虚报
11.问:平台可以同时多人登录吗
答:平台是可以多人登录,但是不建议多人使用同一个账号登录,我们可以和平台直接申请多个子账户供不同的业务人员登录操作传产品。
12.问:接电话的客服人员是美国人还是美国的华人?
答:目前我们的客服团队主要分布在纽约,新泽西和 美西的加州地区。客服全部是美国本地人,并没有华人。每个月也会有新的客服人员加入,客服都需要先通过培训才能正式工作。
13.问:我们的银行账户号码为什么会有两个?
答:正常情况 下美国的银行都会有两个账户信息,一个是account number 就是账户号码,一个是卡号card number。 这两个是不同的,账户号是用于转账,汇款,存支票等时候会使用,而且 卡号主要用于网上购物会填入卡号信息,支付的时候使用。
14.关税是报税一起申报的吗?(New)
答:这里有一个误区其实很多供应商容易误解,关税英文是tarrif , 这个是由海关和货代之间去处理的。而我们通常申报的税务是tax, 这个是由美国各州政府与联邦政府一起委托给税务局IRS去收取的。两者完全不一样,隶属的部门完全不同
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